ट्रेन यात्रा रद्द होने के कई कारण हो सकते हैं: बीमारी के कारण, व्यापार यात्रा की योजना या छुट्टी की तारीखें बदल गई हैं। ऐसे में ट्रेन का टिकट वापस किया जा सकता है।
अनुदेश
चरण 1
रेलवे टिकट कार्यालय से संपर्क करने पर यात्री के पास टिकट रिफंड के कई विकल्प होते हैं। यदि वह ट्रेन के प्रस्थान से 8 घंटे पहले अपने हाथों में टिकट के साथ आवेदन करता है, तो यात्री को टिकट और आरक्षित सीट की लागत की राशि में यात्रा के लिए धन प्राप्त करने का अधिकार है। उसी समय, टिकट की लागत के आधार पर, प्रत्येक टिकट से लगभग 100-200 रूबल की एक छोटी राशि काट ली जाएगी।
चरण दो
यदि यात्री ट्रेन के प्रस्थान से 2 घंटे पहले टिकट बदलता है, तो वह टिकट की पूरी कीमत और आरक्षित सीट की कीमत का 50 प्रतिशत प्राप्त करने का हकदार है। यह तरीका उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनकी योजना आखिरी समय में बदल गई है, इसलिए रेलवे कंपनी के लिए लौटा टिकट बेचना काफी मुश्किल हो जाता है, लेकिन यात्री को पूरे पैसे की वापसी पर भरोसा नहीं करना पड़ता है।
चरण 3
अगर ट्रेन छूटने के 2 घंटे से कम समय पहले यात्री की यात्रा रद्द की जाती है, तो आरक्षित सीट का पैसा वापस नहीं किया जाएगा, आप केवल टिकट की कीमत प्राप्त कर सकते हैं। अगर यात्री ट्रेन छूट जाता है, तो वह ट्रेन के छूटने के 12 घंटे के भीतर अपने टिकट का आदान-प्रदान भी कर सकता है।
चरण 4
आप शहर के किसी भी रेलवे टिकट कार्यालय में टिकट का आदान-प्रदान कर सकते हैं या यात्रा दस्तावेज के लिए पैसे वापस कर सकते हैं। बड़े शहरों के कुछ ट्रेन स्टेशनों में विशेष टिकट वापसी कार्यालय हैं, इसलिए नियमित टिकट कार्यालय धनवापसी टिकट स्वीकार नहीं करेंगे। आपको दो बार लाइन में खड़ा होना होगा: पहले टिकट लौटाएं, और फिर, यदि आवश्यक हो, तो नियमित टिकट कार्यालय में एक नया खरीदें।
चरण 5
आप शहर के शॉपिंग या व्यावसायिक केंद्रों में सुसज्जित विशेष वाणिज्यिक रेलवे टिकट कार्यालयों में भी वापस लौट सकते हैं और एक नया टिकट खरीद सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसे कैश रजिस्टर किए गए प्रत्येक लेनदेन के लिए अपना स्वयं का कमीशन लेते हैं।
चरण 6
यदि यात्री ने इलेक्ट्रॉनिक टिकट जारी किया है, तो वह उसी वेबसाइट पर टिकट का आदान-प्रदान या वापसी कर सकेगा, जहां से खरीदारी की गई थी। यह रूसी रेलवे की वेबसाइट और किसी तीसरे पक्ष के टिकट विक्रेता का संसाधन दोनों हो सकता है। आपको "वापसी टिकट" या "खरीद रद्द करें" फ़ंक्शन खोजने की आवश्यकता है। सभी आवश्यक कार्यों को पूरा करने के बाद, आप अपने टिकट की खरीद को रद्द कर देंगे और जरूरत पड़ने पर एक नया ऑर्डर करने में सक्षम होंगे। हालांकि, याद रखें कि टिकट का पैसा खरीदारी रद्द होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर आपके कार्ड में जमा किया जा सकता है। ऐसी सेवा के लिए यह एक सामान्य प्रथा है, और कार्ड पर लंबे समय तक धन की अनुपस्थिति के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। जब इस पद्धति का उपयोग करके टिकट वापस किया जाता है, तो प्रत्येक रद्द किए गए लेनदेन के लिए टिकट वापसी शुल्क भी लिया जाएगा।
